Teleoperador Bilingüe - Madrugada / Full Time / Remoto

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Empresa

RYKA Peru Eirl

Descripción de la Empresa

Es una empresa peruana dedicada a prestar servicios tercearizados a clinicas, hospitales, centros de reposo y rehabilitacion en los Estados Unidos a traves de llamadas telefonicas en ingles. Actualmente contamos con una cartera de clientes en crecimiento y deseamos incoporar personal idoneo que nos permita alcanzar nuestros objetivos.

Departamento

Lima

Localidad

Barranco

Salario

1550

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

FUNCIONES:
Reportes verbales a través de llamadas telefónicas a USA sobre los resultados de laboratorio y rayos X
Reporte y envío de los resultados (fax, correo) a las diferentes entidades de salud que corresponda
Seguimiento, informe y cierre de cada caso
Continuidad y proceso en los protocolos establecidos
Gestión y manejo de datos: Información del paciente, exámenes, síntomas, diagnósticos
Llamadas de conformidad en la recepción de los resultados médicos
Otras funciones que el Supervisor asigne de acuerdo a las competencias del área

REQUISITOS:
Experiencia en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud – Laboratorio Clínico (preferencia)
Manejo del idioma Ingles a nivel intermedio / avanzado (excluyente)
Conocimiento y dominio de Office a nivel intermedio (excluyente)
Manejo de Habilidades Blandas

CONDICIONES:
Trabajo remoto
Tener equipo Laptop / PC a partir de 6ta. Gen con Windows 11 (indispensable)
Conexión a internet con velocidad de 50Mbps mínimo (indispensable)
Audífonos con micrófono (indispensable)
Se requiere tomar la capacitación de manera presencial (excluyente)
Disponibilidad Inmediata

BENEFICIOS:
Sueldo en base a: S/. 1,550
Jornada Laboral: 48 horas semanales
Horario: Lunes a Sábado de 22:00 horas a 7:00 horas
Capacitación pagada al final de un mes trabajado
Ingreso a planilla REMYPE

NOTA: Abstenerse aquellos que no cumplen con el perfil

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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