Personal para Soporte Técnico

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Empresa

SEGURTRAK

Descripción de la Empresa

Empresa en Crecimiento y Consolidación, dedicada al Servicio de Rastreo Satelital para Flotas

Departamento

Lima

Localidad

SANTA ANITA

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Computación, telecomunicaciones o afines.
Estudios Técnicos de computación e informática o afines.

Requisitos
* Conocimientos en Soporte Técnico.
* Conocimientos en Ofimática nivel avanzado (Ms Excel, Ms Outlook, Ms PowerPoint, etc).
* Conocimiento básico y comprensión en Lenguaje de Programación C, C++, Java, html5 (Deseable).
* Conocimientos en procesamiento de datos (Deseable).
* Conocimientos en Power Bi (Deseable).
* Conocimientos de idioma inglés intermedio (Deseable).
* Habilidades blandas desarrolladas.
* Disponibilidad a tiempo completo.

Funciones
* Actividades de soporte técnico, help desk, back office, presentación de informes detallados y actualización de información.
* Soporte a nivel de infraestructura tecnológica.
* Dar respuesta a los problemas de plataforma que realicen los clientes internos.
* Registro de incidentes, requerimiento, seguimiento y control de tickets de atención plataforma que realicen los clientes externos.
* Configuración, validación y mantenimiento al servicio de las instalaciones de equipos.
* Apoyo en capacitación en el uso de plataforma a clientes y personal de la empresa.

Controlar
Actividades de nuestra área de Soporte Técnico, plataformas de rastreo de flotas.
Apoyar en mantener actualizado los sistemas de Inventarios de Hardware y Software.
Actualizar y preparar manuales, guías e instructivos.
Automatizar procesos digitales repetitivos

Competencias:
- Organización y Planificación
- Trabajo en Equipo

Ofrecemos:

- Salario acorde al mercado.
- Grato ambiente de trabajo.
- Disponibilidad para laborar en Santa Anita, Oficina y Campo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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