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Empresa
Cussto Textil E.I.RL.Descripción de la Empresa
Promover la auto confianza de ejecutivos y ejecutivas, a través de la construcción de su marca personal, mediante prendas personalizadas diseñadas según la personalidad de cada persona y confeccionadas a la medida. Creemos en el poder de la vestimenta como un aliado para lograr nuestros objetivos personales y profesionales. Consideramos que la calidad es lo mas importante. Nuestros valores son: Honestidad, equidad, puntualidad, empatía. Nuestra misión consiste en sacar partido de lo mejor de cada persona a través del diseño y confección de out fits de trabajo. Ayudamos a las personas a mejorar y mantener su imagen profesional para posicionar su marca personal.Departamento
LimaLocalidad
MirafloresSalario
1200Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Cristofer Cusstó. Microempresa del rubro textil, con 20 años de historia, dedicados a potenciar la imagen de equipos de trabajo y ejecutivos, a través del diseño y confección de prendas de alto valor agregado, requiere incorporar a su equipo, a una ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN, con el perfil siguiente:Funciones del Asistente Administrativo en Cristofer Cusstó:
1. Gestión de Agenda y Citas
o Coordinar y programar citas con clientes para reuniones de asesoría personalizada.
o Organizar el calendario de eventos, visitas a clientes, y seguimiento postventa.
2. Atención al Cliente
o Atender consultas de clientes vía telefónica, correo electrónico o redes sociales.
o Gestionar las solicitudes y resolver inquietudes relacionadas con los servicios y productos.
3. Soporte en Ventas
o Apoyar en la preparación de presupuestos y cotizaciones para clientes.
o Hacer seguimiento de las órdenes de compra y ventas, asegurándose de que todos los procesos administrativos se completen de manera oportuna.
4. Gestión de Inventario
o Supervisar el control de stock de materiales y prendas, y asegurar la disponibilidad de suministros necesarios para la confección.
o Coordinar con proveedores para la adquisición de insumos.
5. Apoyo en la Facturación y Cobranza
o Elaborar facturas, recibos y documentos relacionados con las ventas.
o Llevar el control de pagos y realizar seguimiento a la cobranza.
6. Manejo de Documentación
o Organizar y archivar documentos importantes, tanto físicos como digitales, incluyendo contratos, facturas, órdenes de compra, etc.
o Preparar reportes periódicos sobre el estado financiero y administrativo de la empresa.
7. Apoyo en la Gestión de Redes Sociales
o Colaborar en la publicación de contenido, responder mensajes en las redes sociales y ayudar a gestionar la presencia digital de Cristofer Cusstó.
o Realizar seguimiento de interacciones con clientes potenciales en las plataformas sociales.
8. Coordinación de Envíos y Entregas
o Gestionar la logística de entrega de prendas a los clientes, asegurando que lleguen en el tiempo pactado y con las especificaciones solicitadas.
o Coordinar con servicios de courier o mensajería según sea necesario.
9. Apoyo en Eventos y Presentaciones
o Ayudar en la organización y logística de eventos promocionales, lanzamientos de productos o presentaciones de la marca.
o Asistir en la preparación de materiales promocionales y kits de prensa.
10. Asistencia General
o Proporcionar soporte administrativo en diversas áreas como compras, recursos humanos y marketing.
o Realizar tareas generales de oficina, como responder llamadas, organizar reuniones y encargarse de los suministros de oficina.
Habilidades y Competencias:
1. Organización y Planificación
o Capacidad para manejar múltiples tareas y coordinar actividades de manera eficiente.
o Habilidad para gestionar calendarios y mantener un control preciso de citas y eventos.
2. Atención al Cliente
o Excelentes habilidades interpersonales y orientación al servicio, con la capacidad de interactuar de manera profesional y cordial con clientes de alto nivel.
o Actitud proactiva para resolver problemas e inquietudes de los clientes.
3. Comunicación Efectiva
o Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, tanto en persona como a través de medios electrónicos (correo, redes sociales, teléfono).
o Capacidad para mantener una comunicación clara y profesional con clientes y proveedores.
4. Conocimiento de Herramientas Digitales
o Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace) y programas de gestión administrativa.
o Experiencia en el uso de plataformas de redes sociales para interactuar con clientes y gestionar la imagen de la marca.
o Familiaridad con software de facturación y control de inventario.
5. Orientación a Resultados
o Capacidad para cumplir con objetivos administrativos y apoyar al equipo en la consecución de metas comerciales.
o Enfoque en la mejora continua de procesos para optimizar el tiempo y los recursos.
6. Capacidad para Trabajar en Equipo
o Disposición para colaborar con diferentes áreas del negocio (ventas, diseño, marketing) y con proveedores externos.
o Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y de alta demanda.
Requisitos:
1. Experiencia Laboral previa en atención al cliente
o Experiencia previa en posiciones administrativas, idealmente en el sector moda, retail o atención a clientes.
o Experiencia en el manejo de agenda, facturación, control de inventarios y soporte a la gestión comercial.
2. Educación
o Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión Empresarial, Secretariado Ejecutivo o carreras afines.
3. Idiomas
o Dominio del español (oral y escrito) es imprescindible.
o Conocimiento de inglés es un plus, especialmente para la atención a clientes extranjeros o proveedores internacionales.
4. Habilidades de Proactividad y Resolución de Problemas
o Capacidad para anticipar las necesidades de la empresa y los clientes, y resolver problemas de manera autónoma y eficiente.
5. Actitud y Valores
o Persona detallista, con gusto por la moda y la imagen profesional, para entender y reflejar la calidad que representa Cristofer Cusstó.
o Alto sentido de la responsabilidad, integridad y confidencialidad en el manejo de información.
Beneficios:
1. Grato clima de trabajo
2. Disponibilidad inmediata de Lunes a viernes de 9 AM a 6 PM
3. Capacitación constante
4. Desarrollo profesional
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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