Compartir
Facebook
Empresa
Waoo Telecomunicaciones Inteligentes SACDescripción de la Empresa
Somos una Empresa Peruana de Telecomunicaciones, especializada en proveer Internet dedicada para el sector corporativo, a través de nuestra propia red de Fibra Óptica. Gestionamos soluciones para todo tipo de empresas y brindamos asesoramiento al detalle, a fin de obtener el servicio adecuado para cada necesidad. Nos respalda un grupo con más de quince años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones, precursores en la desafiante tarea de llevar la Fibra Óptica a la Selva Central del país y un equipo de profesionales especializados que garantizan el mejor servicio para nuestros clientes.Departamento
LimaLocalidad
San MiguelSalario
S/. 1300Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Importante empresa de TELECOMUNICACIONES se encuentra en la busqueda de un agente de ATENCION AL CLIENTE en Lima.Se requiere:
Ser elocuente, fluido y transmitir emociones
Excelentes habilidades de comunicación y empatía
Capacidad para resolver problemas y manejar quejas
Habilidad para persuadir y retener clientes
Dominio herramienta microsoft a nivel basico - intemedio
Conocimientos básicos de sistemas de CRM – Omnicanal – Software de gestión
Funciones:
Atender las consultas, quejas o solicitudes de los clientes de manera efectiva y proactiva
Tener habilidades para retener clientes insatisfechos y gestionar posibles cancelaciones o reclamaciones
Involucrarse en estrategias de fidelización y mejora continua del servicio al cliente
Mantener en un 90% la tasa de Cancelación (Churn)
MODALIDAD:
PRESENCIAL - FULL TIME
Horario de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm. Sabado rotativo.
Envia tu CV al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx con asunto "ATENCION AL CLIENTE".
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
Practicante de Diseño de moda y costura - Part time
- Ubicación: Breña | Departamento: Lima
- Requerimientos: . Estudiante o egresado de Diseño de modas, confección textil o afines. · Creativa (o) y con iniciativa. . Manejo de maquinas recta y...
- Publicación: 26/06/2024 - Salario: ----------
Oferta destacada
Jefe de planeamiento y producción en tejido punto
- Ubicación: San Isidro | Departamento: Lima
- Ingeniero industrial/ ingeniero textil - experiencia de 5 años en puestos similares en empresas exportadoras -experiencia como supervisor/ jefe de producción y calidad -deseable contar...
- Publicación: 29/06/2024 - Salario: 2500 a 3000 soles
Oferta destacada
BUSCAMOS ESTUDIANTES DE CARRERAS, ING INDUSTRIAL, NEGOCIOS INTERNACIONALES
- Ubicación: Lima | Departamento: Lima
- Estamos en búsqueda de personal capacitado para impulsar nuestra marca líder, Somos distribuidores de utensilios de Cocina de Alta Gama, de una Trasnacional Americana con...
- Publicación: 28/05/2024 - Salario: ----------