Teleoperador Bilingüe / Presencial - Barranco

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Empresa

RYKA Peru Eirl

Descripción de la Empresa

Es una empresa peruana dedicada a prestar servicios tercearizados a clinicas, hospitales, centros de reposo y rehabilitacion en los Estados Unidos a traves de llamadas telefonicas en ingles. Actualmente contamos con una cartera de clientes en crecimiento y deseamos incoporar personal idoneo que nos permita alcanzar nuestros objetivos.

Departamento

Lima

Localidad

Barranco

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

FUNCIONES
Confirmación y entrega de información medica referida a pacientes diabéticos
Llamadas de coordinación, confirmación, reporte de datos y suministros diabéticos
Seguimiento y cierre de ordenes de cada caso.
Verificación y confirmación de cobertura de seguro de pacientes
Solicitar autorización en los portales de seguros y oficina de los doctores
Comunicación fluida y amplia con pacientes diabéticos, adultos mayores, medicos, seguros y personal medico administrativo
Seguimiento al paciente con respecto a sus suministros, autorizaciones y prescripciones
Dar continuidad a los protocolos establecidos
Registro de datos: Información medica, diagnósticos, suministros, historial medico, prescripciones
Recepción de llamadas de atencion al paciente
Otras funciones que el Supervisor asigne de acuerdo a las competencias del area

REQUISITOS
Experiencia en puestos relacionados en Call Center Bilingüe, en el area de Salud - Farmacia (preferencia)
Manejo y uso del idioma ingles a nivel avanzado / nativo (excluyente)
Conocimiento y dominio del Office a nivel intermedio (excluyente)
Manejo de Habilidades Blandas

CONDICIONES
Trabajo Presencial
Residir cerca a la Estación Plaza de Flores de Metropolitano - Barranco (preferencia)

BENEFICIOS
Sueldo: S/. 1,450.00
Jornada Laboral: 40 horas semanales
Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00
Capacitación pagada al final de un mes laborado
Pagos Mensuales
Planilla REMYPE
Bono de Movilidad S/. 250.00

NOTA:
Abstenerse el que no cumpla cumpla con el perfil
Disponibilidad inmediata

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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