ATENCIÓN AL CLIENTE/RECEPCIÓN Y ENTREGA DE PRENDAS

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Empresa

LAVANDERIA AKI DRY CLEANERS SRL

Descripción de la Empresa

40 años brindando el mejor servicio siendo considerados la mejor lavanderia nacional dry cleaners. con sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y responsabilidad social.

Departamento

Lima

Localidad

Av. San borja Norte con Av. de las artes norte

Salario

INICIAL s/1,100

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Somos LAVANDERIA AKI DRY CLEANERS S.R.L –
Nro. RUC 20123257899, una empresa Mype dedicada al servicio de lavado y planchado de prendas.
1. Saludar cordialmente al cliente tanto al ingreso como a su salida.
2. Prestarle toda su atención y servicio al cliente.
3. Despejar cualquier duda que tenga el cliente referente al servicio informándolo correctamente.
4. Comunicar al cliente acerca de las promociones u ofertas cuando las haya de forma detallada y clara.
5. No hacer esperar al cliente demasiado (+5m) cuando se vaya a ubicar o tratar su prenda.
6. Inspeccionar las prendas al momento de recibirlas cuidadosamente registrando toda observación.
7. Comunicar al cliente cualquier observación de la prenda encontrada en el momento.
8. Llenar todos los datos que se piden en la Orden de Servicio y Anotar las características de las prendas detalladamente.
9. Cada tipo de prenda se coloca en su coche respectivo.
10. Cumplir totalmente con el Procedimiento de “Recepción y Entrega de prendas”.
11. Si se presentara un reclamo y este genere un problema se le tendrá que comunicar al Supervisor para
que se encargue de atenderlo.
12. Acatar las indicaciones del supervisor del área.
13. Mantener su uniforme limpio, completo y en buenas condiciones de higiene y aseo personal.
14. Comunicar cualquier problema, observación y/o sugerencia referente al trabajo al supervisor del área.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Solo Practicas Laborales
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